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1.当你在展会上收到某客户的咭片，忽然发明这个客户是客岁接洽过的，天然会趁便跟客户聊几句，自我先容后再问问客岁报价的产物有无动静之类的。
若是客户不记得的话，他们会说一句：Oh, the name rings a bell. 白话中，ring a bell暗示“对……有印象”。
2.不少客户很是喜好砍价会商，若是客户终极对代价得意的话，你无妨乘隙拍下马屁，跟客户说“您真是会商妙手”“您真利害”这种的话。美国的俚语中有一个like 
nobody’s business，就暗示“无与伦比”。
好比：
Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody’s business!
约瑟夫，你的议价能力真利害！
3.老外实在很不喜好一种营业员，就是非论他提出甚么质疑，对方都说ok或yes。但互助以后却发明这个做不到，阿谁也做欠好，让人很朝气。
如许的人，在白话中被成为Yes-man，就是回声虫，复数是Yes-men。
以是当客人提出分歧适的请求时，你可以直接阐明缘由，再来一句：
I’m a professtional guy, not a Yes-man.
我是个专业的人，其实不是回声虫。
4.假如你跟客户颠末几轮沟通，把报价和样品发曩昔以后，扣问客户的意向的时辰，若是对方很无奈的说：Just my luck。
这就暗示“很遗憾”，那末他的意思可能就是没法互助。
luck 这个词暗示荣幸，但在白话中，just my luck 的意思截然相反。
5.当客户跟你谈的比力顺遂的时辰，他可能但愿下次互助可以或许有更优惠的代价和办事，就会流露一些“小机密”给你，然后请你保密。
这时辰你可以答复：
Sure, we will be dumb as an oyster.
咱们必定缄舌闭口。
oyster在这里，就不是生蚝的意思了。
6.不少营业员在发邮件的时辰出格喜好用 try my best这个句型。
好比：
I will try my best to ship them earlier.
我尽可能早点发货。
I will try my best to give you the best price.
我尽可能给您最佳的代价。
但其适用词可以多变，用go all out to do也能够表达，显得更隧道。
7.做外贸时候长了，长此以往可能会有职业病。
好比做打扮的营业员买衣服，可能会摸一下面料，看一下做工，脑筋里会不自发推算面料本钱和人工用度，这类本能反响就属于职业病了。
而“职业病”在英语中的表达其实不是 career disease，准确表达是occupational hazard。
8.英语中，有时辰会说“一时感动”。好比跟你很熟的客户问你：怎样会买这个工具？你答复：一时感动啊。
英文便可以讲：Come on! Just a spur of the moment.
固然，消费可以一时感动，客户下定单，常常也会一时感动，关头是你能不克不及给对方一个很好的印象。
top by这个短语，可以用来暗示“顺路造访”的意思。
若是你想让客户在展会来你们摊位的话，可以说：
Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair.
广交会必定要来造访咱们摊位啊。
这个词在邮件和白话中均可以利用。
10.当你在跟客人诠释，由于原质料库存未几，咱们必要把交期耽误到45天后的时辰，便可以说：
Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later.
库存未几，英文通经常使用low stock表达。而没有库存，是out of stock；库存充沛，是sufficient stock。
11.中国有句鄙谚：说曹操，曹操到。暗示正说或人，他就来了。在英文里，一样有雷同表达，就是Speak of the devil!
好比你跟客户在会商你某同事的趣事，正好这个同事这时辰过来，便可以说：Wow, speak of the devil! 实在这是一句省略过的用法，全句是Speak of the devil and he appears.
12.不少营业员会说：The quantity of 20′GP is suitable forus. / 一个小柜的@数%24K4Z%目对咱%lc24z%们@很符合。
字面上理解没错，但现实在英文中，suitable常常因此否认情势呈现的。
好比：
This testing issue is not suitable for our item.
这条测试@请%515bf%求对咱%lc24z%们@的产物不合用。
13.英文中“一次性付款”可以用lump sum来暗示。
好比客人下了一个很小的试单，只有500美金，这时辰若是按照通例收30%定金，剩下70%见提单复印件，就太贫苦了，两笔金钱的银行用度也很贵，便可以给客人邮件：
Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks.
请问这次定单您可以一次性付款吗？感谢。
14.当客户来公司造访的时辰，不少营业员或办理层会滚滚不停的给客户先容公司，产物，成长等。
但若客户说一句：Please make a long story short. / 请您长话短说。这就暗示客户已不太想听长篇大论了。
15.在暗示“很遗憾、很惋惜”的时辰，咱们经常使用what a pity，但其其实美国，另有一个短语 what a bu妹妹er 也很常见。
好比客户跟你说一件不高兴的事变时，你便可以答：What a bu妹妹er you losing the opportunity. 这就很隧道。
16.会商的时辰，若是你的某个专业建议被客户采用的话，他可能会说一句：You can say that again!
这意思就至关于Great/ Wonderful！这实际上是对你的嘉奖，而不是让你把话再反复一遍。
17.表达“穷”的时辰咱们常喜好用poor。好比iphone刚出新款，跟客户闲谈的时辰对方问：你怎样没买？我习气性就答复：I’m poor nowadays. Maybe tomorrow. / 近来穷，今后再说吧。
客户会很讶异，改正poor这词用得不当。在美国，这类环境都用broke这个词，而poor只用来形容真实的贫民。
18.咱们经常使用important来表达“首要的”，这固然没错。可是在平常糊口中，这个词的利用频率并无那末高。泰西客户交换的时辰常常更喜好利用critical来暗示。
好比critical moment：关头时刻；critical issue：关头问题。
19.white lie 是英语白话中经常使用的一个词，意思是善意的假话。
好比当定单操作中呈现某些问题，可是详细缘由不便利奉告客户的时辰，咱们常常会编个来由可能就可以面子地解决。但比力为难的是，一旦假话被识破，遭到责问的时辰，也万万别惶恐失措。可以先sorry，再跟客人诠释一下当初用white lie 是不想他过度担忧。
20.在外贸会商中，咱们常常会碰到客户拿别家的低价来压你。
但你内心有底，产物质量是彻底分歧的，这时候便可以奉告客人：
There is a world of difference between their item and ours.
咱们的产物和他们有极大的分歧。
这里a world of difference就暗示“极大的分歧”，语气水平获得了增强。
21.在外贸贩卖的时辰，若是要跟客户表达“品格没法改良，纯真靠贬价是无用的”这个观点的时辰，可以用of no avail来暗示“无用的、无效的”。
好比：It is of no avail to reduce the price only without quality improvement.
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