图源:视觉中国
用“AI+英语”打开C端市场的流利说,开始从测评这一环节寻找新的增长突破口。
流利说语言能力定级测试Placement Test(下称“PT测试”)是专为移动端语言学习用户打造的自适应测试引擎,里面搭载了流利说自研的多项全球领先的人工智能技术。流利说通过对不同英语水平的用户进行跟读录音或开放式问答录音的测试,多维度解析用户英语能力水平,测试结果表明PT测试的准确度高于同类型产品。流利
说表示,截止到2021年3月底,已有超过7500万的用户完成了流利说的 PT 测试,这可能也是全球完成人数最多的移动端英语能力水平测试。
目前,PT测试已与中国英语能力等级量表(CSE)、欧标等级(CEFR)、托福考试、雅思考试、托业考试等标准对接,评估维度覆盖听力、阅读、词汇、语法和口语技能,共分为L1-L8八个等级。不同的PT测试等级对应用户不同的语言掌握程度和建议学习时长,为用户提供更具针对性的学习指导和建议。
流利说在最新的PT测试介绍中表示,测试的海量题库中的每道题均有语言能力维度标签和难度标签。用户在完成测试的过程中,系统会根据用户的逐题答题情况来估计用户的能力值,并根据实时更新的能力估计来决定下一道推送的题目内容,确保题目推送在能力维度上的覆盖面和对用户能力估计的效率。
因此,与其他同类产品相比,流利说的PT测试在用户端的优势也显得尤为突出,自适应测试所需的时间更短、对用户英语水平的评估结果也相对更准确。据流利说公布的信息,PT测试的研发持续了4年,集结了数十位教育测量专家、专业英语教研和算法工程师。在测试蓝图制定、题目撰写之后,流利说根据产品上线后旗下海量用户的真实答题数据,进行题目质量分析并相应迭代。
不难看出,流利说选择投入资源让测评对接中国英语能力等级量表,直接目的是提高语言课程产品的专业性,从而收获更多C端用户认可。
自2018年发布之后,中国英语能力等级量表成为国内权威性较高的指导性语言标准,并陆续与各大国际标准化语言考试对接。目前,雅思、托福、普思已宣布完成和中国英语能力等级量表的对接。PT 测试也是国内首个完成与中国英语能力等级量表对接的测试,对接工作由制定中国英语能力量表的专家组成员完成。除了出国类考试,在新高考加入口语、听力测试的趋势下,中国英语能力等级量表也成为更多年龄层英语学习的重要参考标准。
而对于流利说,覆盖更多年龄段正是近年的市场突破策略。早年依靠“AI老师”的差异化定位,流利说在成人英语市场已经做到了较高的渗透
率,因此近年持续进军更低年龄段的英语学习,将其视为“第二条增长曲线”。让语言定级对接官方认可的标准,无疑有利于增强家长、学生对流利说课程的认可程度。
流利说推出PT测试的另一个可能,是打开更大的To B服务市场。
根据流利说目前公布的信息,PT测试尚未宣布独立打包销售,但这一语言定级测试并不止适用于流利说平台的英语学习,也可用于帮助培训机构、教师和用户评估其学生、员工和自身的英语能力水平。
而在To B服务领域,流利说已经布局,目前B端业务主要是针对企业的英语培训需求并销售“行业英语课程”。官方信息显示,行业英语课程适合移动端学习,采用碎片化游戏机制的课程体系,强调听说能力及语言实用性。
根据行业、企业及培训层级的差异,流利说同样通过等级标准制定了极具参考价值的对应指南,进一步提高了适配性。目前,流利说已推出面向飞行员PEPEC考试的飞行英语课程,并即将上线医疗行业、汽车行业英语课程。
从To B销售培训课程,走向更底层的技术产品输出,这可能是流利说更擅长发挥的一条道路。
从创业至今,流利说一直强调的公司基因是“技术研发”,并占据“AI老师”的定位。相较于难以标准化、数据化的师资、课程,高度数据化、产品化的语音测评一直是流利说擅长突破的教学环节,也已经积累大量用户语音等学习行为数据。
另外,从B端市场的需求来看,语言测评技术产品,已经成为培训机构、中小学校英语教学的常规需求。
在教育信息化赛道,测评产品一直是相对成熟的细分品类。对于中小学校及中小型培训机构,语言能力测评是开展英语教学的必备环节,而英语口语教学尤其强调高频率输入、输出。在这一教育规律下,英语教学需要高频率的语言测评,但仅依靠教师的人力评估,许多学校和培训机构都会面临成本过高、人力不足的困难。因此,在线语言测评系统已经成为许多学校和培训机构的标配之一,这不仅是从现实出发的实际选择,也有利于将学生水平数据化沉淀,帮助教师长期跟踪学习效果。
从在线课程切入B端服务,对于其他在线教育机构可能会面对从To C到To B的思路转化,但熟悉数据、技术和B端服务的流利说,能够更快地迈出这一步。而在教育行业内早早宣布对接中国英语能力等级量表之后,流利说的下一个动作更值得关注。或许,从测评出发、全面发力B端业务,能够成为流利说的第三条增长曲线。
教育英语测评
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