?2020年的在线教育作业按下了“快进键”。今年sturm und drang十几家公司投出100亿元的广告抢占商场,就像一枚硬币的正反不和谐,在线教育作业仿佛充满了美好的不和谐和黑暗的雷声。也是在这一年,估值高达10亿美元的“学霸君”突然离世,倒在作业的滚滚噪音下。
和很多新作业类似,在迎风起飞和有序开启之间,在线教育作业内部已经公布了各种暴力冲突。价值取向的错误,把整个作业的未来都搞混了,留下了一个“名师”教四科的无边丑闻。
事实上,即使没有疫情的推进,在线教育现在也已经准备好了。根据iiMedia Research数据的闪现,2019年中国在线教育用户数计划为2.54亿,同比增长25.1%,延续2017年以来的高增速。
原因类似于电子商务和通讯。有了‘线上’的赋能,‘教育’可以以更低的成本为平台和家长带来更多的价值。
Cat Class创始人江蕙曾指出,在线教育其实和电商在本质上是相似的,只是后者卖的是效率。一旦被互联网赋能,在线教育厂商将把流量和内容有机地联系起来,间隔良好的商业平台近在咫尺。
对于家长和学生来说,线下教育虽然经过了长时间的考验,但其固定的班级地址和高昂的价格并不能让所有人满意。
东方证券的数据显示,虽然在线教育在2020年夏天经历了一波涨价潮,但同级线下课程的价格仍是线上课程价格的3、4倍。一方面凸显了在线教育的低门槛,另一方面也预示着在线教育将吞噬掉流量的巨大利润。
正是因为平台、家长、学生三方可以同时赋能。
根据中科院发布的《我国K12在线教育商场调研及用户花费行为陈述2020》数据,预计2022年我国在线教育运营计划将超过1500亿。
虽然在线教育的野心很足,但赛道过度拥堵后的竞争格局让所有平台都不得不面对严格的现实。
在线教育的两个中心驱动轮是“流量”和“内容”,流量是学生,内容是教师。为了赢得更大比例的商场,在线教育平台几乎总是在这两个方面展示自己的能力。
IT Orange数据显示,2020年教育运营融资案例233起,融资总额1046.78亿元。这些融资大部分被公司用来教育用户。螳螂财经的数据闪现。2019年第三季度,为了坚持产品竞争力,吸引更多流量,有道、说得流利、51Talk、跟谁学都不知所措。
对此,新东方创始人余曾指出,‘整个在线教育的收入大概是几百亿公民币,每赚一美元就要花两美元’。
与网上乘车、自行车共享运营不同,在线教育运营直线性强,流量具有一定的活跃度和自立选择性。因此,几年来大规划成本的输血并没有将在线教育运营推向寡头时代。
在线头部教育平台正是在这种日益内卷化的竞争中,初步将客户的愿景融入到内容(教师)的推广中。但现实的问题是,优秀的教师是天然的稀缺资本,各地学区之所以有价值,也是因为名校名师。那么,当线下所有的名师早就不可用的时候,线上的名师又是从哪里来的呢?
我们的在线教育平台很难被打败,他们的对策是:装病。
教育已经商业化很多年了。资本自然不会被架空,但令人怀疑的是,一旦资本露出獠牙,教育圣地就会沾染血渍。
李悝jy和李鬼的故事,甚至最初毫不掩饰的BLACKPINK也上台了。
近日,猿辅导、作业帮、高图课堂、清北网校四大在线教育平台,都请到了同一个“名师”为他们代言,而这位“名师”在猿辅导的广告中自称是“一名小学数学老师一辈子”。当他到达高图教室时,他说他教了40年英语。一个真实的人解释了所谓的“我的英语是由数学老师教的”。
在这一点上,现在的名师是否是真正的老师并不重要,因为没有一所像样的名校会让数学老师教英语。相反,我们要‘感谢’她,用自己的努力,揭开了我国网络教育作业中‘名师’的画皮。
看到这,很多人会想到‘刘宏斌’,一个被网络嘲讽的老医生。
退休后,这位老演员在大卫的直播室里很活跃。有一段时间,她是苗族医生的后代,后来她成了北京大学的专家。从糠心到痛风,没有什么病是她治不好的。当然,结果被无情拆穿。她不仅在电视屏幕上保持匿名,而且用电视销售中药的行业也受到了根本性的质疑。
虽然在线教育和“电视医疗”有操作上的区分,但这种极具欺骗性的“一人饰多角”不仅反映了名师在线教育的不足,也证明了他们对名师人才的审视存在着无限的差距。更重要的是,凸显了平台对育人缺乏崇高的敬畏。在较小程度上,是欺诈渗透到了等待的父母身上;在更大程度上,这是在拖延孩子的承诺。
网络教育诈骗永远不会长久。没有人愿意因为一些‘刘宏斌’而让网络教育的整个作业有意无意地变成骗子。
就像电商早年饱受假货浪费之苦,除了在线教育的诸多弊病外,我们不能忽视的是,互联网和前沿科技确实为教育提供了许多午餐,这一点在疫情中得到了体现。
目前,在线教育面临的首要困境是,在资本的煽动下,一部分人已经偏离了“教育”的初衷,成为收割学生作为流量的“韭菜”。
对此,教育部基础教育司相关负责人表示:‘当时校外线上培训机构被广泛融资用于资本运营,但过于逐利。一些在线培训机构为了获得客户,没有把钱花在提升效率和质量的前沿,而是在各大媒体上遍山做广告,营造出所有孩子都需要参加培训的氛围,加重了家长的“焦虑”。
无独有偶,面对2020年在线教育的烧钱大战,多鲸资本合伙人葛也不能明确表示:‘在线教育公司宁愿花100亿做广告投入,也不愿意花10亿培养师资。教育的本质是效率,最重要的是口碑,口碑转化的中心是人的效率。
所以,如果我们回看当下在线教育“把学生当韭菜”的战略方向,就会发现,一个人装饰多位名师的闹剧,是因为作业的心思不放在学生身上,从而推动课程内容的创作和效率与质量,集中力量割韭菜,从而提前收回巨额的广告投入。
走得越远,错得越多。
事实上,在线教育绝不是从线下教育到线上‘流量教育’的简单转移,而是一种全新的教育方式。无论是内容、效率还是什么,都需要量身定制。只有放下收割流量的迫切心态,回归赋能用户的真教育,才能探索出一条真正对学生、家长、社会都有益的互联网教育之路。