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？校外培训机构应该成为《未成年人维护法》的盲点吗？
最近，作者家的小哥哥上完Reith英语培训班后面部受伤。原来只是想了解一下伤势是怎么发生的。结果是锐思总部(北京凌云堂教育科技开放有限公司)的值班老师、教育中心、客服多次打电话投诉，却无法理解原因。
其实参加外训课程时面部受伤的原因时刻都有三个：一是自己的粗心大意，二是同学的打闹，三是值班老师。
只需要检索和查看当天教室的视频监控，细节就可以完全还原。但就是这样一个简短的要求，让现在在美国上市的Reith Subject English，甚至在内部推脱，拒绝告诉我们当天如何检索和查看课堂视频。
小哥的脸意外受伤：刚开始说是磕的，后来说是被老师捏的。
2018年12月15日下午3时30分，提交人的弟弟在莱斯安贞教育中心完成了一天的课程。结果出来后，他发现自己的脸受伤了。当时回家接小哥的老人提问时，小哥自己说受伤了。
晚上回到家，发现小哥哥的脸受伤了。我又问了一遍为什么，进一步交代了他是否和同学打架。小哥哥明确否认，问是不是老师打架。我弟弟说他不知道。
随后，笔者第一时间在微信上联系了值班老师，值班老师否认学生在班级群里打架。在私聊中，值班老师先问？石米寺，君君，保祐庞志闲，8愿亲米米，我怕我蛙薄？
那天晚上洗完澡，小哥哥脸部受伤的痕迹越来越明显。睡觉前，经过家人反复追问，小哥哥说是被老师捏的。
简而言之，要么是小弟弟撒谎，要么是老师保守秘密。
但是考虑到孩子太小，有时候表达可能不准确，所以我们期望取回教室的监控录像看看发生了什么，结果被反复转开。
教育点和总部踢皮球：为什么视频还原的细节查询这么难？
2018年12月16日08时59分，笔者联系锐思安贞教育中心，希望取回当天的教室监控录像，看看发生了什么。教育点和值班助理老师回应，总部应该同意取回视频。
2018年12月16日14时04分，提交人致电Reith Subject English 400投诉，客服表示教育点教室内是否有监控设备失控，不了解视频监控转接过程，可以记录投诉并转接至教育点。
2018年12月16日14时17分，值班老师协助电话交流，并在通话中表示当天没有发生学生打架事件，课后有一名单身小哥打架，但不是提交人家的小哥。
2018年12月16日16时46分，一位自称是锐思学科英语安贞教育点教育家的来电者询问情况。提交人表示，因为不知道昨天课程发生了什么，他期望取回视频看看，收件人把球踢回总公司，说总公司有必要同意取回视频。
2018年12月16日19时20分，锐思学科安贞教育点的年级主管再次打来电话，称需要两个月时间才能获得视频监控，期待家长和值班老师坐在一起交流。
花了两个小时看了当天原始的教室监控录像，才发现青苔到底怎么了。结果浪费了一个地方，但还是不可能承认发生了什么。
几个当事人坐在一起怎么交流才能不引起仔细的注意？我们能交流什么？
未成年人抚养盲区：校外培训机构不能变成法外场所。
第21条规定，光斑
2018年8月6日，《未成年人维护法》正式发布，期间需求明确。校外培训机构“必须经批准取得办学许可证，再注册取得经营许可证(或经营单位法人证书、民办非公司单位注册证书)后，方可开办培训。”
简而言之，校外培训机构也是教育机构，其经营者也属于法律法规意义上的“教职员工”。因此，不对未成年人“实施体罚、变相体罚或者其他侮辱庄重品质的行为”也是他们的法律责任。
注册业务信息一闪而过，锐思学科英语经营主体北京凌语堂教育科技开放有限公司的经营规模为“教育咨询”，其全资子公司北京锐思学科英语培训学校有限公司于2018年10月26日注册营业，经营规模为“锐思学科英语”。
这意味着，在2018年10月26日之前，Reith的学科英语培训很可能被怀疑或归咎于“非法经营”。
校外培训的安全保障：既是操作的底线，也是监管重点的地址。
当然，锐思学科英语长期违规运营并不是关键地址，关键在于其封闭的室内培训，却没有为家长提供视频观看支持，涉嫌侵犯消费者合法权益。
根据《国务院作业厅关于标准校外培训机构打开的定见》的规则，消费者有知情权，作为未成年人法定监护人的父母应该有知情权，对效率过程中发生的任何作业都没有约束力。
简单来说，只要家长想接入小兄弟参加的培训的课堂视频监控，相关操作人员就要配合，而不是内部互相“推卸”。
值得一提的是，发生在2017年底的“红黄蓝儿童作业”还不到一年。无论是红黄蓝等民办学前教育机构，还是类似李斯和学习。
和其他校外培训机构一样，保障未成年人的身心健康与安宁，是其合法经营或教育效能的底线地址。
因此，在规范的校外培训机构中，除了增加准入、承诺做好一些安排外，更重要的是建立课堂教育的视频监控系统和家长检索核对机制，让家长及时掌控课堂情况，准确找出意外伤害的原因，希望相关部门能尽快采取有用的方法。
作为家长，我们不期望或“冤枉任何一个好老师”。但是，当父母出钱让小弟弟去校外培训机构上学时，第一件事是学做人，第二件事是学常识。
假设校外培训机构的经营者不诚信甚至引导弟弟撒谎，这就违背了家长为校外培训买单的初衷。
