英语流利说产品分析陈述

“英语流利说”是一款交融立异口语教育理念和顶级语音评价技能的英语口语学习使用，一款旨在让你开口说英语的软件。文章首要是关于英语流利说的产品分析陈述，一同来看看~

一、商场分析
1. 作业趋势
根据2021年10月9日，由出名第三方研讨机构艾瑞征询联合国内最大互联网学习平台沪江，对外发布的《2021年我国成人在线外语教育作业白皮书》可以得知:2021年我国在线教育行正处于初步老到期过渡期间。

2021年我国在线语身教育商场规划估计将抵达375.6亿元，用户规划打破2600万，将来在线语身教育商场规划与用户规划将持续增加，但增加高低会逐步降低，估计在2021年其商场规划将抵达523.5亿元。

艾瑞分析认为，在线语身教育商场规划增加首要有几个要素影响:

2. 产品商场现状
根据baidu指数查找“英语流利说”可以发现:2021-12-06 至 2021-06-03，全国均匀每日查找该app的次数抵达了1712次。而在以“英语”查找的成果中每日均匀数为7067，英语流利说在英语查找占比中高达24.23%，也就是差不多每4自个查找英语，就有一个是在查找英语流利说。

可以有这种作用呈现可以有以下几个方面的缘由:

另外，根据艾瑞app查找指数，可以发现:英语流利说在2021年4月的月独立设备数抵达365万。

从2021年6月份初步，整个独立设备数也是呈现不断上升的趋势。而且从艾瑞数据可知:英语流利说，从2021年10月初步就处于语身教育类第五的方位。

从月度的总有用常常也可以看出:从2021年6月初步，是处于平稳上升的。有用常常的持续增加，阐明产品是给用户创造了用户认为有用的价值，用户才会长时刻的运用该app，这也是从旁边面体现了英语流利说的内容质量相对是比照高的。

二、产品定位
英语流利说是一款使用人工智能技能为英语学习者，随时随地开口说英语的一款英语教育app，产品理念是“让你忍不住，开口说英语”。

三、用户分析
1. 用户画像
（1）性别
女人运用者62.20%，而男性运用都只是37.8%。女人用户占有了首要有些，这可所以因为女人对英语的学习快乐喜爱更浓，对英语的学习愿望更强构成的。

（2）年纪

年纪分布上首要以30岁以下为主一共占有了76.5%，也阐明整个英语学习的用户是偏年青化的。

而从baidu的查找指数看年纪分布，会发现首要以30岁以上为主，而以30岁以下的人群却并不是许多。

乍一看如同有些敌对，可是细心一想。为啥在查找的年纪段中以30岁以上为主，而实践用户却以30岁以下为主。

从两个年纪分布图中可以发现:首要是20岁以下的人群分布不圴构成了这种表象，我想可以的缘由有以下几点:

从父母查找寻找使用，孩子运用app这个方面思考，这年纪分布也就不谋而合了。

（3）地域分布
从地域分布上可以看出以广东省为主，占了11.18%，而上海区域的运用率竟然只需3.23%。这一点我是感遭到有些新鲜，因为流利说公司是在上海，一般公司在本地的宣传与传达都是有较优先级的。

所以在上海区域的宣传掩盖面大约会是更广，更全部的，在内容质量还不错的情况下，触及的用户更多，运用者大约更多才正常。

当然，这也不打扫上海学生本身英语才能就很强，没有必要凭仗东西来学习的可以。

从全体上来看，整个用户外集体分布在西北如西藏、新疆等区域的用户相对较少，这可所以因为两个方面致使的:

2. 用户运用场景

用户类型一:英语初专家。李磊，男，7岁，学生，刚触摸英语的初专家，父母为了让孩子从小就养成英语学习的好习气，期望有一款使用能陪同成人，正确的引导成人学习；
用户类型二:英语备考者。张玉琼，女，22岁，大三学生，一向在学习英语，一同在预备cet4,6考试以及后期预备出国的托福考试，期望有一款使用能让自个坚持下去，也能得到极好的反应；
用户类型三:作业需要者。刘意，男，27岁，作业3年，it互联网作业，公司有一个可以出国进修的机缘，需求有必要能运用英语交流，所以期望能期望在平常上下班琐碎的时刻里可以非常好的学习英语。
用户类型四:英语喜爱者。孙湘，女，22岁，英语喜爱者，平常喜爱看美剧，但听不理解原生，不能深化的领会主人公的情感，平常也喜爱旅行，特别期望能单独出国旅行。想在平常的时刻里，能逐渐地堆集英语学习，前进自个的口语才能。

四、商业方法画布

英语流利说的商业方法画布分为9大有些:

（1）产品价值:供给好玩、风趣、有用的口语学习办法，为每个用户供给特性化的内容与方案。产品的价值有些是整个商业方法的中心，是抉择整个英语流利说能否获得收益的要害，好的产品价值会究竟会构成口碑，并究竟转化为收益。

（2）用户:产品用户集体，首要是用户画像得出的四大用户类型。

（3）途径:产品与用户的触及方法。产品可以经过pc官网、广告、各大使用查找、以及经过共享到微信、qq、微博等交际平台触达用户。

（4）客户联络:杰出的客户联络可以极好的将英语流利说的用户领会到产品的价值，用户感遭到能带来价值就更简略带来利益转化。英语流利说经过鼓励式的学习机制引导用户进行学习。

一般用户

经过共享、接连登录等方法领会钻石课，这有两大优点。

让用户可以非常好的领会产品带来的价值，以增大付费学习的机缘。
增大了产品的宣传，经过交际平台进行共享，极好的给产品带来了新的流量，如此重复，让用户越来越多，收益也就越来越多。

付费用户

首要供给三种机制:

在内容质量还不错的情况下，经过这些用户联络鼓励机制。关于用户来说，可以经过坚持、共享来触及自个想学的内容，会感触产品很有人道，会主动的运用产品。

关于产品来说，满足了用户的需要，经过用户的共享，完成了以裂变为中心的推广办法，既前进了用户的运用黏性，又创造了用户的自宣传，一箭双雕。

（5）中心本钱:中心本钱是指为完成产品价值，具有的一些很一起、很有价值的人力和物力。

这儿首要是包括三个方面:

具有巨大的我国人英语数据库；
口语查找引擎。

当然像建立这个团队的人员也算是中心本钱，都是来自个各自作业的俊彦，具有超前的眼光，他们思维的磕碰也抉择着这个产品的走向。

（6）要害事务:这个首要是指能将产品价值转化为利益的一系列效能，懂你英语就是英语流利说的要害事务，大有些收入都是来自于懂你英语效能，当然首要的价值体现也是来历于懂你英语。

（7）协作火伴:英语流利说的协作火伴都是以一些公益活动为主的协作，首要，产品团队对错常具有社会责任心，可以看到英语流利说有参加林林总总的公益活动，体现了英语流利说的产品尝道，给人的形象，这个产品及团队全体都是比照有魅力，有气势的。

但不打扫是团队在战略上的战术办法，公益活动在我们日子中的影响力是很大，团队凭仗公益活动可以得到较好的口碑宣传。

（8）本钱:触及悉数费用的付出，首要包括软件研发，商场投进，协作本钱，人力本钱；

（9）盈利:懂你英语（直播的盈利方法）、共享传达（用户自传达是

产品宣传并付费的重要途径）、免费学习（盈利的重要保证，需要留存用户，才有机缘转化为利益营收）。

从上面的分析可以看出:英语流利说具有清楚、无缺的商业画布，有偏重要的中心本钱，供给了用户所需的重要价值，运用着不错的鼓励办法在维护着客户联络，具有清楚的收入来历。

五、内容分析
英语流利说是一款英语口语操练的使用，关于不一样用户的不一样需要及痛点，供给了不一样的学习内容。

1. 特性化定制
关于想学，又不晓得如何去学的用户集体，英语流利说供给了特性化定制的处置办法。

首要包括两有些:

一是练习营，任何用户都可以参加，练习营以学习主题的方法打开，根据学习情况，每天会解锁一有些内容，坚持课程学习的循序渐进，以比照轻松开心的方法前进英语才能。
二是定制学，即懂你英语，是英语流利说的中心课程，懂你英语的课程内容如下图所示。

懂你英语以听和复述以及游戏为主，从课程内容上看，有8个level，每个level有3个unit和一个查验，每个unit中有4个有些，每个有些的学习由两个listening，两个vocabulary及两个dialogue以及关于听、说、读、语法，选择为主题的游戏构成。

我认为选择以这样的内容为懂你英语的内容，我想首要有以下几个缘由:

（1）用户的英语层次

每个用户的英语水平是纷歧致的，所以每个用户在运用时，需要为其匹配合适其才能的内容。对齐懂你英语中的8个level，经过查验匹配一个和用户相同的level初步，在相同的层级里学习，学习会感遭到比照轻松。

用户不会一上来就感遭到很困难，这样关于用户来说就比照简略承受，不只不会消除用户学习英语的活泼性。而且还可以增强用户的学习决心，这样杰出的领会一起也前进了产品的运用黏性。

（2）词汇的重要性

词汇是英语中比照重要的一个环节，一切的传闻读写都需要以词汇为基础，用户需要对其时层级的词汇进行学习，致使可以听懂能复述。

想象假定没有词汇学习，只需听和说，你会发现很刺耳懂是啥，听不理解当然更不可以能复讲述出来了。而这个时分，我又无法关于具体词汇进行学习，重复听也听不理解，说也说不出来，这个时分人是处于接近溃散状况的，有想摔手机，砸手机的激动的，这对英语的学习是会有丧命冲击的，这种情况下一般是很简略扔掉的。

假定这个时分供给有词汇学习，那咱们可以关于的学习，然后回过头来再听，再练，再说就会简略许多。

（3）学习的快乐喜爱性

英语学习最大的难点就是没有快乐喜爱性，就很简略扔掉。这也是人道的特征，一自个很难单独坚持一项自认为是很无聊的作业，因为你从中无法获得高兴，无法获得持续下去的动力源泉。

而以游戏的方法，就给英语学习带来了快乐喜爱性，经过得分、闯关、通关等方法一步一步的指引证户持续学习，从简略到深化，让用户从游戏中通关获得作用感，获得自傲，让用户会感遭到英语学习就像玩游戏相同风趣。

懂你英语的学习流程图如下，首要是经过听，然后自个复述跟读出来，体系给你跟读出来的语句打分。然后自个再根据体系提示语句有疑问的当地再调整，再根据语音复述跟读循序渐进的一个进程，究竟让你前进自个的口语才能。

懂你英语可以供给一个比照好的英语环境，整个学习进程中都是全英语，重复的，这样的学习流程，可以给用户供给极好的发音环境，经过不断的对发音进行纠正、跟读，自个的发音和听力才能也会很快前进。

但有个疑问是:这儿前进很快的是发音和听力才能，关于说和写的才能其实并没有多大的改变，关于跟读复述，只是能了解别人说的，可是并不能极好的进行片面表达。

我想首要有几个缘由:

1）懂你英语的内容缺陷

从懂你英语的内容中也可以看到，并没有单独对语法内容进行学习的有些，这也让用户很难真实的信口开河，掌控了必定的单词量，阅览和听力都能懂，但仅有自个不晓得如何真实的运用到真实的情况中去。

2）懂你英语的内容呈现方法

懂你英语的整个内容的呈现都是以卡片，动画的方法呈现给用户。最初步的时分，用户会觉得还不错，可以晓得到这个场景。可是跟着时刻的推移，会发现一切的作业都是在重复机器人的作业，所谓的景象都是给了固定的文本跟读的，也就是说一切的都是被逼的。

最重要的一点是:这个进程中其实大大都都在查询背诵才能，几乎没有融入片面的学习，这样学习下来，不能信口开河也就不移至理了。

从懂你英语内容质量来看，懂你英语对听力和发音会有显着的前进（条件是要有必定的自律性，坚持正确的学习，为了学习而学，并不是为了分数而学），全体上比照合适用于培育我们对英语的学习快乐喜爱性，整个内容都是充溢着游戏性，轻松的，开心的，会简略让人养成学习英语的学习习气。

关于东西性辅佐性学习，这是一款比照优质的学习东西，供给了发音辅导、体系评分反应、快乐喜爱性的学习方法。

从另一方面咱们需要知道到，使用学习东西，它只是是一个东西，它不可以能完全的处置一切人的疑问。

当然，并不是东西没有疑问，没有优化的空间，而是说学习英语本身是需要健壮的主动性的，东西只是一个辅佐性的。所以并不要苛求某一款东西的学习后，你就成功的学习到了，但实际上大大都人却都是这样愿望的。

2. 口语操练

从速途研讨网的研讨数据中可以发现:在期望在线英语学习前进哪方面的查询中可以看出，口语是用户最想前进的技能，在查询中占有74.14%的英语学习者都想经过学习前进英语的口语才能。面临这样的口语学习需要，英语流利说供给了不一样的口语学习。

口语分类具体如下:

从口语的分类中其实可以细分为以下几个方面:

培育语感

关于英语学习者来说，培育杰出的语感几乎是每自个期望的方针，经过每日一词，每日一句等简略风趣的方法，可以让用户学习起来轻松，最重要不会花费许多的时刻就能满足用户每日学习前进的需要，可以极好的添加用户对产品的运用黏性。

考试/考证

在我国应试教育的情况下，这类考试会许多存在，需要是必定许多存在的，但这类学习大多是被逼的，考完或学习完，就可以不太会去运用这类功用。所以关于前进用户黏性这方面，这类功用是比照弱的。

日子口语

这类口语需要关于用户的触及率比照高，较简略能在日子中构成杰出的反应，当用户操练学习一段时刻后，能在日子某有些使用，这种作用感，关于用户的学习是有推进作用的，然后也会有较强的用户黏性。

技能类

这类和考试/考证类有必定差异，尽管都是带着极强的意图性去学习，可是关于职场和海外生计来说，学习之后环境的反应是激烈的，而且是带着一种极强的驱动力的，不向前冲就会被选择，这也会让用户主动去不断学习这类技能，也是具有较强用户黏性的。

全体看来，整个口语的学习内容都是偏轻松开心型的，并没有触及到科技类，糠煜多的学习，我想首要是为了营建一个轻松学习的空气，经过简略、风趣的方法前进用户的学习决心，前进用户的学习热情，然后增强用户的运用黏性。

太难的内容会给用户心思构成很大的担负，持续学习的可以性也就降低了。

3. 仿照英语
影片讲演美剧的学习方法，是业界公认比照有用的学习办法。英语流利说把经典的视频截取有些出来，构成各大品种，用户可以自个选择感快乐喜爱的有些进行仿照操练。

配音课的构成，我觉得首要缘由是因为人都有追星天资。每自个或多或少都有自个喜爱的明星，喜爱的电视，崇拜的明星，咱们会被里边的人物所招引，会不由自立进行仿照，觉得特别酷。

那么英语流利说就为用户供给了这样一个当地，可以让用户高枕无忧、安适安适、尽情的开释天资、尽情的结束仿照。关于用户来说，也算是一个振奋型需要，至少刚初步的时分是。

关于产品来说，这是一个开发新用户，留存用户的一个重要本钱。

4. 学致使用
用户在英语学习中，有一个比照大的疑问就是不能及时进行真实的环境演练，特别是关于片面表达的有些，不晓得自个表达的是不是正确。

关于这一痛点，英语流利说供给了景象实战课，该课程最大的特征是用户可以完全依照自个的主意进行对话，来推进不一样的剧情。

每次操练后会有一个学习陈述，有全体评分，有对话进程的语音记载，会根据你所答复的内容进行辅导改进，可以晓得自个哪些缺乏的当地，如:发音、答复方法等等。

（1）单词学习

单词学习一向以来都是英语学习的一大专题，也是一大难题，关于单词的学习，英语流利说供给了两大类的单词学习。

1）考试类

在我国的使用教育环境下，在英语的学习中会触及到各品种型的考试，中考、高考、四六级、托福、雅思、商务英语等考试，而如今人员的增多，二胎方针的铺开，将来这有些考试类的学习需要必定会越来越多。

2）快乐喜爱类

这类需要首要是为了满足自个快乐喜爱喜爱，根据自个喜爱选择对应的领域进行学习。

六、中心功用分析
1. 懂你英语
使用语音辨认技能协助英语学习者纠正发音，并尽可以有利地势用游戏化的方法进行会话操练，让学习者有快乐喜爱坚持下去，然后抵达前进英语口语的意图。

懂你英语运用流程如下:

初度运用时，需要领先行一个level test，可以查验当前的英语水平，提前晓得自个的情况。

根据查验的成果会匹配对应的level x 课程进行学习。

每次新学习之前可以选择单词，进行关于其时课程的单词学习。每个有些的单词只需在解锁了下一个关卡时才干解锁，一初步我认为这是不合理的，我觉得大约是给出一个单元一切的单词才是适合的，这样可以供用户非常好体系的掌控整个单元的学习。

可是深化细心的思考，我想产品会这样方案会有这样的思考:

单词的说明以英文为主，这和沉溺在全英语的环境理念相接合，可以让用户非常好养成用英文思考、了解的英文思维习气，这关于英语学习是比照有优点的。

另外可以自个选择性的跟读，也可以操练本节学习中有关的课程内容。可以点击单词周围的按钮听该单词的标准发音，这个尽管能听到单词发音，可是关于音标掌控不是极好的用户，这儿他是不能正确的分辩是怎样读的，他需要凭仗其它的东西来查询这个单词正确的发音是啥。

所以，我主张这儿大约加一个音标，而且音标是可以点击的，点击时能进行发音，这样可以给用户供给一个更便利的学习途径，降低用户的运用本钱。

如下图所示:

功用之重听，上图1所示，当没有听理解或许跟读欠安时，可以选择进行重听。

中心功用之跟读，上图2所示，当听理解后，可以选择进行跟读，这时体系会主动比照跟读内容与原音内容，契合体系判另外标准，会呈现一个nice的图标。

重听和跟读联系起来运用，可以极好的对文章内容进行了解，可以在短时刻内根据原音进行复述调整，关于英语语块处置才能会有很大程度的前进。

每课中每学习一有些，会有关于其时学习内容对应的操练题。首要有四品种型的操练题。

1）语法类

如下图所示，会供给一些供选项，会包括一些烦扰项，需要联系语境，语意作出正确的选择。

2）听力了解

如下图所示，疑问和选项都是以语音的方法呈现，让用户在全英文环境下快速生长。

3）跟读复述

听到语音后，需要在短时刻内对内容进行复述，一起会根据复述的情况，体系会给出评分。如下图所示:发音完全不对的当地，会有赤色符号，发音不精确的当地会是黑色字体符号，发音标准的有些为符号为绿色。

这种反应方法很特别、很夺目，能理解的知道到自个所缺乏的当地。

4）阅览了解

在学习一末节后，产品会根据其间的一有些的内容进行打乱，用户需要根据上下文自立排序，可以练习自个的逻辑才能，前进阅览了解才能。

每一末节结束后会为一个总结陈述，可以看到在其时末节学习中呈现的疑问的当地，这儿可以极好的反应咱们哪里缺乏，也可以比照原音与自个跟读的内容，发现自个哪里缺乏。

尽管懂你英语有供给错题集，后边可以根据差错的有些进行关于性学习。可是这儿我觉得仍是不可的，用户大都是在多次重复听原音后才持续的。

而在这种布景下，跟读复述仍是存在发音疑问，这儿大约给启航音有疑问当地的英标，这样有助于用户非常好的纠正。而且还大约让用户可以立马可以进行调整复述，进行实时的反应与调整犯错的有些，最大程度的让用户快速纠正自个其时的疑问。

如下图所示:

在学习后，可以查看自个的学习功率，首要是一个全体的学习功率得分，然后可以查看关于自个学习时刻的各种数据，包括:学习体现、主动录音、自悦耳原音、跟读正确率，答题正确率、学习习气、合格天数、每周均匀合格天数、近期学习课程数量等。

如下图所示:

学习功率这个功用，直接反应了英语学习的情况，让用户可以真实的晓得到，感遭到学习作用，满足了用户学习后，不晓得如何去判别自个的学习情况，学习功率的疑问的需要，这关于激重用户学习有着极大的重要性。

关于用户来说，假定没有反应学习情况，领会不到前进，用户是很简略扔掉的，而英语流利说的懂你英语极好的完成了这一环节。学

习功率给用户极好的展示了用户的学习情况，让用户极好的晓得到自个的实践情况是啥样的。经过直观的数据以及学习的数据曲线图，能给用户带一个极好的视觉冲击，用户会不自觉的看我这个学习情况怎么样，我的水平前进了多少，这会鼓励用户持续去学习，构成杰出的闭环效应。

根据懂你英语的学习功率可以极好的感遭到前进，影响学习，影响花费转化，但有细心思考，美中缺乏你会发现一个疑问，这个学习功率是如何前进？

英语流利说的运营人员会告诉你:多读、多听、多练就能前进功率。

这个答复也不能说是不对的，可是这个答复有点作为万能答案。一切骤变都可以从质变初步的，可是多读、多听、多练，是大约怎样去掌控这个程度呢？是每天需学习新课，学习多少？温习学过的课程，温习多少？多久温习一次？怎样的温?闶潜日蘸梦孪埃吭跹男卵8闶潜日蘸玫难埃?

这些都没有人能给到正确的答复，所以这就会呈现一个疑问——大大都用户，学了一段时刻，没有感遭到前进，自个会觉得悲观悲观，也就失掉了学习的快乐喜爱，这时微信学习群里的班班会@一切人，让一切人赶忙回来学习。

可是这种办法其实是没有一点用的，试想一个报班学习的人，他是不想学习吗？他不想前进吗？

所以要想让用户不扔掉学习，还需要更多的从课程内容、课程功用上去招引引导用户，如:添加课程游戏的多样性，优化学习流程，供给更契合用户心智的学习方法等。

懂你英语是一门致于全部前进听、说、读、写各方面才能的课程，但从学习功用中可以发现，只是听和读这一块儿有许多的操练，而关于说和写并没有啥操练。

关于这一点，我主张:添加主动表达的游戏项，让用户领会到我学习了这么久的英语，我是可以在实践的场景中运用自个的英语才能来表达的，而不只是只是能和机缘人跟读复述的“信口开河”，而在融入自个身体天性的一种“信口开河”。

这个游戏项可以和当前已有的游戏类似，只是需要铺开用户的思维，不要捆绑他。在一个课程的学习进程中，他关于本节课的主题内容是有所晓得，让用户根据自个的情况说出自个的答案。

后台经过大数据功用辨认用户的答案，反应用户答案中的表达情况，给出主张，真实的做到人工智能。

如下图所示:

当然，这也可所以懂你英语成心留的商业接口，因为懂你英语有一个铂金版，可以有关的效能在这儿会有触及到。

七、总结与思考
我是一名从2021年1月初步运用英语流利说的用户，也收购了中心课程“懂你英语”半年的付费课程，这个学习进程中有产品好的当地，也存在着需要改进的当地。总的来说，我对这款使用是必定的，至少我是感遭到有显着的前进。

1.? 产品特征

2.? 产品缺乏之处

产品的功用平稳性不强:在学习进程中偶尔会呈现，主动结束录音功用在录音结束后不能及时结束，手动结束时点击结束又不能正常结束，偶尔会呈现卡死的状况。
短少正确的学习指引:一切的学习进程全要靠自个去探究，去测验，自个的片面能动性需要非常强，起先100人的懂你英语学习班级，根柢上到如今4个多月了，只剩下了20人能根天性一向坚持学习。当然这个进程中自律性是占了首要的缘由，可是产品是可以非常好的优化自个的产品，经过更人道化的课程，学习方法，温习情况，多样性的游戏方法等功用来引导招引证户持续学习。
短少片面表达的学习环节:整个课程以听和复述跟读为主，首要学习内容都是和固定的文本内容有关，不管跟读、复述、听力选择，语法这些都是限制设置了固定的语句文本的，尽是被逼的“信口开河”，而并不是片面的“信口开河”。
微信群空气短少互动:来自四面8方的兄弟，抱着前进自个英语才能的一起方针，经过懂你英语而组成在一同。最初步的时分，整个群的活泼度非常高，可是逐渐的就变得幽静，每天都是那些流程性的内容，没有招引力，没有气氛。用户联络这一块儿的运营并不是很成功，给用户的感触就只是一个告诉群而已，并没有真实的能从其大学习到啥东西。

3. 主张与思考

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