“咱们否决刷题教诲与教诲发急问题,要把教诲的本色还给孩子”。
在3月10日,51Talk召开的十周年计谋公布会,51Talk开创人兼CEO黄佳佳颁布发表打造笼盖K12学员全生命周期、全英语能力与全本质培育的在线英语本质教诲体系。
而在前不久公布的2020年年报中,51Talk首度实现了整年红利;现在,51Talk“以高位打低位”,锚定下一增加点。
由在线英语1对1在线教导课程品牌,成长至全新在线英语本质教诲体系,51Talk做出了哪些新进级?从首度实现整年红利,到打造新增加引擎,51Talk对将来又有哪些新思绪?
五大能力,构建本质教诲体系
现实上,从英语讲授的成长上来看,英语已不但仅是以前的一门学科、一门作业,而是从纯真的常识系统向本质、能力系统变化。比起此前只器重英语学科提分结果,今朝家长更在乎孩子在真实语境中,真人天然交换的能力。
基于家长及学生用户需求方面的变革,在新期间下英语教诲的命题也从英语学科的成就晋升,变化为本质和能力的培育;从说话常识的堆集,叠加至说话利用能力的周全晋升;从单维度说话常识点的进修,晋升为多维度文化认知的理解和包涵。
恰是看准了这一变革的必定趋向,51Talk推出了全新的在线英语本质教诲体系。对付“51Talk体系”的感化,黄佳佳暗示,该体系笼盖K12学员全生命周期,连系51Talk开辟的笼盖从发蒙到青少年全春秋段的英语讲授产物,构成产物矩阵,一站式解决学员的英语进修问题。同时,从听、说、读、写四个方面构建全英语能力。此外,借助“51Talk体系”,帮忙孩子在进修英语的进程中培育乐趣、丰硕孩子看世界的视角、提高理解问题的能力,以英语进修为根本,偏重孩子的全本质培育,真正使其成为优异的新期间世界公民。
据悉,“51Talk体系”包含五部门——真人外教+AI、据说+读写、软件+硬件、线上+线下、英语发蒙+进修体系。
AI技能的参与,是51Talk这次实现讲授技能体系性进级的重点。2020年,51Talk并购并整合了在线AI英语课程品牌GKid的产物及其行业领先的AI技能,并凭仗本身真人外教的上风与根本,奇妙将二者相连系,立异了“真人外教+AI”的讲授模式。
在讲授模式进级根本上,51Talk还对课程举行了优化晋升,开创“5+25”的进修模式。在25分钟前增长了5分钟的AI导学课,能使学员预习课程内容,以便更好地吸取和应用常识。
公布会上,黄佳佳颁布发表,今朝51Talk的智能AI外教可以做到及时互动、进修伴随与增强互动,极大地有别于传统意义上互动性差、僵化枯燥的AI课,能极大幅度晋升用户体验。
同时,“51Talk体系将学术能力周全进级,可一站式解决学员听、说、读、写的四大英语能力。”起首,通过量样化输入、沉醉式讲授,有用练习学员听力能力,再承接真人一对一外教的白话操练,让学生真正“能听会说”,实现真人天然交换。在浏览能力培育方面,客岁,51Talk与出书商HIGHLIGHTS告竣互助,引入2600余本优良绘本与丰硕的课程资本,匹配到每节课,丰硕讲授内容,晋升孩子英语常识程度。写作方面,经由过程全部系化练习,为孩子建立“创建意识、写作筹备、利用写作、创意写作”的完备链条,培育读写习气。
除讲授法子及课程内容方面实现进级以外,51Talk构建了软件+硬件相连系的产物链路。在开办的第十个年初,51Talk在本身堆集的高性价比、高频次、高质量的线上菲教一对一课程产物上风的根本上,公布了本身的首个硬件产物——51Talk英语进修机。这是一套周全解决3~8岁孩子的英语进修需求的英语进修体系,涵盖英语发蒙、绘本浏览、外教1对1的智能平板产物。
据黄佳佳流露,这款51Talk进修机也是当前中国市场上独一一款输出输入完备有用连系的产物,冲破了传同一对一白话的单一输出模式,打好单词、发音、理解力等根本,构成输入+输出的完备闭环可完备有用地包管体系的进修结果。
而除产物层面的完备闭环,51Talk也在进一步推动OMO。截止到2021年3月,51Talk已在天下25个省、直辖市、自治区,跨越100个都会开设了107家线下店。店内有专报酬学生和家长做课前咨询办事,让学生在体验店中便可以即时体验51Talk外教一对一白话课,在采办以后另有专人完成售后办事。在面临面的场景下,家长再也不面临在线教诲软件摸不着脑子,大大低落了准入门坎,周全优化学员体验和办事。
在3月10日的公布会上,黄佳佳也暗示,51Talk已研发出专为中国度庭打造的、发蒙阶段的、更意见意义性、更普惠的产物,并将公布本身首个发蒙产物矩阵。今朝,学员进修英语意愿强烈且投入愈来愈早,“捉住说话进修的关头期”、“进修英语要赶早”等概念已在家长用户群体中实现共鸣。发蒙产物矩阵的落地也将会助力51Talk堆集全学段用户池,鞭策全链路产物生态创建。此外,低龄段培育可以或许更有用晋升学生用户万能力,使讲授结果更高效。
初次整年红利,构建壁垒
在2021年开年,51Talk便实现了“产物、口碑、办事”三驾马车的周全进级。而更值得存眷的是2020年,其主营营业在线菲教1对1营业已彻底跑通红利模式,包管51Talk不乱快速成长的护城河已周全建成。
3月5日,51Talk公布2020年第四时度及整年财政事迹陈述。数据显示,51Talk四时度连结稳健增加,业务收入达5.35亿元,创汗青新高;GAAP净利润3180万元,持续五个季度实现单季度红利。
更首要的是,2020年,51Talk初次实现整年红利。财报数据显示,2020整年业务收入同比增长38.9%,到达20.1亿元;GAAP净利润为人民币
1.47亿元,成为行业首家整年红利企业。
对此,黄佳佳暗示,“虽然2020年疫情为咱们带来史无前例的挑战,但公司坚实的根本使咱们在动荡的时代中能敏捷顺应,并在顷刻万变的情况中捉住新的机会,为更多的学员缔造价值。”
财报中,黄佳佳暗示:“得益于咱们卓有成效的课程和不竭晋升的办事质量,四时度新增付费学员同比增加70.0%,活泼学员同比增加37.6%,到达35.38万人。整年新增付费学员数同比增长60.0%。”
51Talk已可以靠本身外教课程完成高位用户池堆集,在此根本上,51Talk经由过程优化讲授技能、产物、办事,自上而下放开全部英语讲授生态闭环,将英语由学科教诲拓展至本质教诲,这类模式就更易跑通。
本身产物壁垒已成,51Talk还对计谋标的目的举行了加倍有针对性的运营,1年多时候里,51Talk在品牌logo、硬广、热点IP绑定、场景影响和KOL互助等多方面举行营销摸索,打响品牌。同时调解用户布局,颠末调研和比拟发明,K12青少年英语比拟成人英语营业续报率,续课率都更高。以是,从去年头起头,51Talk就将营业重点聚焦到K12青少年英语营业。此举将有用地低落获客本钱,既利于品牌聚焦,也有益于提高单个品牌的竞争力。
久长以来,在线1对1行业被评价为获客本钱居高不下、范围不经济等,大都机构打造高位用户池受阻,必要先打造绘本、进修机等低位讲授产物辅助获客引流。但基于上述身分,51Talk已然实现用户池的良性增加。”
除此以外,财报数据显示,2020整年谋划性现金流创汗青新高到达7.19亿元,较2019年的3.98亿元,同比增长80.8%,为其将来增加也奠基了杰出的财政根本。
开启立体化增加
2020年,51Talk在线 1对1营业获得新成长,“继51Talk在2019年11月一对一在线英语课数累计到达一亿节后,咱们在2020年12月乐成实现新的里程碑:包括试听
课在内的一对一英语课数累计到达1.5亿节。这证了然咱们的增加正在加快,信赖咱们的增加计谋会延续缔造持久价值。”黄佳佳暗示。
“2020年是特别的一年,在全部教员和员工的尽力下,咱们取患了亮眼的运营和财政事迹,业务收入加快增加,而且告竣公司汗青上第一个整年红利。” 公司首席财政官徐珉师长教师暗示,“2021年,咱们将继续顺应多变的市场情况,在课程研发,技能,和品牌上继续发力,不竭鞭策用户增加,获得领先的市园地位。”
黄佳佳则指出,营收的延续增加与强有力的市场势能慎密相连,除始终对峙在产物和办事真个投入,51Talk在市场端之内容驱动、邃密化市场运营、品牌势能多维建构,从而撬动市场几何倍数转化和保存,构成前端动员后端立异、后端承接前端增加的高效协同,继续连结全行业最低本钱的获客能力,站稳行业增量增加和存量发掘的领跑职位地方,进一步扩展市场份额。
“2021年,咱们将聚焦用户增加和品牌进级,继续经由过程产物进级和丰硕课程品类来优化进修体验。咱们正在研发由AI教员帮忙学生进修焦点常识点的新功效,以晋升学生的进修效力。为了吸引低龄学员,咱们在课本里参加了更多的互动模块,让课程变得加倍有趣。此外,咱们将经由过程研发投入,办事进级,加强教员运营,使课程品类加倍多样化,来周全晋升进修体验。咱们会进一步增强品牌扶植,提高品牌知名度。”
究竟上,51Talk这次之以是能推出合适用户需求、市场远景的全新在线英语本质教诲体系,与公司团队灵敏的市场察看、过细的市场化运营与精准的品牌推行计谋密不成分。
按照51Talk市场高档副总裁任剑先容,51Talk暗地里的焦点公式是:计谋+需求+供给链+产物力+获客能力=高速增加。在全新51Talk在线英语本质教诲体系公布后,51Talk也为推行该体系制订了一系列的高效市场运营计谋方案。
其指出,51Talk将以产物驱动、办事晋升和结果保障为焦点方针,构建之内容、运营、品牌势能为主体的增加布局,继续连结全行业最低本钱的获客能力,站稳行业增量增加和存量发掘的领跑职位地方,进一步扩展市场份额,为更多学员带来更好的英语教诲,完成51Talk“让每小我都有能力对话世界”的初心和任务。