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消费日报网讯 （记者 卢岳）12月6日，第三方市场钻研机构比达咨询公布《中国K12在线英语教诲行业钻研陈述2020》（如下简称陈述），对2020年中国K12在线英语教诲行业的成长近况、用户特色、品牌表示、师资气力、行业趋向等举行周全阐发洞察。
陈述显示，K12在线英语教诲行业迎来转型期。我国K12在线英语教诲市场范围在本年年底估计到达519.4亿元，同比增加28.2%。市场占据率款式是权衡品牌竞争力、影响力的首要指标，在线青少儿英语品牌51Talk以47.1%的市场占据率紧紧盘踞行业第一，领跑K12在线英语赛道。vipJr、DaDa和VIPKID排列2、3、四位，挨次盘踞31.3%、25.2%和25.1%的市场份额。
受疫情影响，在线英语教诲市场本年“延续升温”。面临进修需求激增和家长的严苛请求，以51Talk为代表的头部企业具有更强的承载能力和更完美的办事系统，而且堆集了
海量优良外教资本、完备课程系统和先辈讲授法子，周全进入邃密化运营阶段。
市占率遥遥领先，51Talk的“普惠”哲学
这次陈述对区域市场举行了细分钻研。相干数据显示，一线如下都会活泼用户占比已达57.4%，下沉市场用户浸透率晋升较着，成为市场竞争的重要发力点之一。别的，因为各品牌对各区域市场的存眷度分歧和施行“差别化”市场计谋，分歧品牌在分歧区域的表示纷歧。
以51Talk为例，该品牌于2018年年头提出“下沉市场”计谋和“普惠教诲”理念。寄托“优良菲教+下沉市场”的组合打法，51Talk已实现持续四时度红利，成为该赛道独一一家范围化、可延续性红利的企业。经由过程陈述可以看出，51Talk在三线及如下都会的市场表示一骑绝尘，占据率高达48.4%，领先第二名vipJr近2倍。
值得一提的是，51Talk在连结下沉市场上风的根本上，继续夯实一线市场用户群体，其一线市场占据率也冲破重围，到达46.9%，位列榜首。据其最新公布的财报数据，51Talk的活泼用户已到达约33.8万人,较客岁同期增长30.9%,在中国区市场显现出了强劲的增加态势。
数据增加的暗地里的是市场用户选择趋于理性化。“代价越贵，结果越好”的理念正在失效。等同前提下，用“高性价的外教博得高频次的英语进修”不但合用于非一线市场用户，这也正成为更多一线都会家庭的新选择。
菲教得意度反超美教，成中国更多家庭“香饽饽”
家喻户晓，外教的品格一向是各在线英语教诲品牌成长的重中之重。教诲行业的竞争,终归是优良师资的较劲。基于此，陈述也对K12在线英语用户选择外教的关头要素和用户对外教的得意度举行了调研。
在针对“外教选择的关头要素”方面，有跨越一半的调研用户垂青“白话结果”和“讲课程度”。别的，约有45%的用户存眷外教讲授进程中的“互动性”和“责任心”。
在外教的用户得意度上，陈述拔取今朝市场上主流的两类外教群体：菲律宾外教和北美外教，调研时候聚焦在2015至2020这五年。成果显示，在外教得意度方面，菲律宾外教在2018年起头乐成反超北美外教，凭仗杰出的口碑渐渐成为外教群体中的后起之秀。
相干业界人士在阐发时指出，鼎新开放40多年来，国人进修英语的理念加倍理性和客观，金发碧眼的欧丽人士再也不是选择外教的独一尺度。“白猫黑猫论”在现在在线英语教诲市场仍然合用：不管是泰西外教，仍是菲律宾外教，只要发音尺度，讲授立场好，那就是好外教。
陈述认为，菲律宾外教办事意识强，能更好理解中国文化，具有较高的二语进修习得。别的，以51Talk为代表的菲教龙头企业从“雇用-培训-上岗-羁系”四个流程严选西席品格，包管了菲教的讲课程度，这也进一步促成菲教在中国用户群体中的得意度大幅晋升。
别的，陈述显示，菲教的用户承认度也在行业压倒一切。菲教具有较好的讲授立场、办事意识和讲授专业性，注意指导孩子启齿和改正孩子们进修进程中的说话表达和发音规范。在分歧国籍的西席中，菲律宾外教在讲课程度、互动性和责任心方面的用户承认度较着高于其它国籍西席。菲律宾外教在发音尺度方面用户承认度也较高，而中邦本土西席的意见意义性更受用户承认。
慢行业的卡位战，剑指“综合气力”
在线教诲寄托烧钱营销决计用户心中话语权的光阴一去不返。后疫情期间，当“流量”方针进一步进级为“流量”与“存量”两手抓，在线教诲赛道平台的比拼已逐步指向一场综合气力的长期之战。
在线上教诲广袤“红海”里，“城头幻化大王旗,你方唱罢我登场”是常态。而作为“红海”里最惹人存眷的一朵“浪花”，K12在线英语赛道的玩家款式则趋于不乱。从领航者51Talk的运营计谋来看，综合气力正成为品牌的首要护城河，成为赛道竞争中可否周全胜出的关头。
在线英语教诲平台的综合竞争力，体如今用户体验和平台资本等方面。海内重要K12在线英语教诲平台上风各别，51Talk综合竞争力最好。陈述从平台口碑、平台师资、平台不乱性、讲授质量、用户活泼度和课程性价比六个指标举行调研，来反应海内重要在线英语教诲平台的综合竞争力。数据显示，51Talk在平台口碑、课程性价比、用户活泼度、平台不乱性、讲授质量上均连结领先。
究竟上，疫情催化下，多量教诲机构都做了很多营销计谋来帮忙提高本身的暴光度、知名度。但是，在线教诲的本色依然是教诲。跟着家长对孩子英语进修器重水平的不竭加深，和低龄化进修潮的到来，综合气力强的在线少儿英语教诲品牌更受用户青睐。
陈述显示，2020年，影响用户对K12在线英语教诲平台得意度的身分中，讲授质量、进修结果和课程设计排名前三，此中，选择“讲授质量”和“进修结果”的用户高达56.8%和52.4%。
预测后疫情期间，陈述指出，在线英语教诲行业的线上化、数字化、智能化方兴日盛。行业在优良资本整合和政策羁系趋向的并行下，将进一步走向规范化。再者，技能的驱动助推邃密化分工的实现, 驱动外教讲授结果和学员进修效力的晋升。线上线下多条理、全场景的教诲办事也将是将来K12在线英语赛道各玩家比赛的重点标的目的。
