?产地|科技说明(香菱0815)
不知不觉,2019年已经过去大半。
在过去的半年里,在线英语教育赛道一直保持着高水平的人气。在资本商场融资整体放缓的背景下,公司仍在运营中收到出资;在竞争激烈的市场环境下,仍有公司在功课上“大踏步前进”。只是在这个“欢庆的盛世”,操作受到单一负面操作的影响,依然暴露出危机和风险。
总结是为了一次非常好的航行。
半年来,在线英语教育赛道经历了什么?未来,整个作业会呈现出怎样的趋势?
资本和外教依然是在线英语教育赛道的主旋律。
回顾今年上半年在线英语教育赛道上的重大操作,可以看出,操作的重点依然会放在成本和外教上,尤其是受到外教负面操作的影响,操作标准的讨论再次引爆。
1、资本会汇集到头部,马太效应显著。
虽然很多资本在2019年之前就已经进入了在线英语教育的赛道,但是资本的实力并没有分割这场角逐的输赢。
根据iiMedia Research发布的《2019上半年我国K12在线教育作业研讨陈述》数据快讯,目前K12成人英语在线教育平台的市场份额较为均匀,并不呈现寡头垄断的市场。目前,VIPKID(22.4%)、51Talk(20.6%)、DaDa(16.4%)、vipkid(13.4%)和米乐英语(9.2%)。
值得注意的是,此时资本对经营的贡献趋于稳健,融资首当其冲,马太效应显著。有媒体测算,近三年有47家成人英语公司获得了超过126亿公民币的融资,一军公司的一次性融资金额几乎等于二军所有公司的一年融资金额。
今年上半年,只有运营的第一家单位达达在年初获得了2.55亿美元的D系列融资。随后,vipkid在短时间内获得了20亿美元的融资。此外,过去6个月没有其他融资操作。
2.没有外教不是英语,每个人都被贴上了外教的标签。
今年上半年,在线英语教育玩家越来越重视外教的标签,“外教”这一项在各家官网的显眼位置展示。
51Talk表示现在有14800名外籍教师,主要来自菲律宾、欧美等英语国家;VIPKID的外籍教师人数最多,达到7万人,全部来自北美。
虽然达达、米乐英语、vipkid都把世界英语教育的资格认证作为官网的首要卖点,但vipkid只承诺结束教师100% TESOL认证,并推出了外教查询系统,一键完成了所有外教人才的核查,其外教选拔率也是整个运营中最低的,只有2%。
根据vipkid的选拔流程,外教在选拔前要经过资格审查、面试发音、过程培训、试讲等环节,选拔后还要面对硕士教育督导团队的询问、不及时检查、涉性培训、学生反应、优化选拔等环节。通过层层选拔选拔出来的外教精华可以得到很大的保证。
很明显,在线英语教育作业开放以来,外教逐渐从单一公司的“特色”演变为满足作业的“标准”,各家不断增加外教数量。
在线教育公司早期首创商场的时候,外教的代言更单纯的被用户认可。然而,在开放时期,迅速扩张的外教队伍性质混杂,原本被作业视为竞争优势和教育特色的外教,因为一些负面的行为成为引发工作信任危机的“黑天鹅”
在这样的危机下,vipkid是如何从零开始获得“信任”的?这里的“信任”包括三个方面,除了用户的基本信任,还包括资本和社会层面的信任。
第一,利用品牌潜力获得资本的信任。
在线英语教育在实践中已经进入红海竞争,头部玩家需要非常好的故事才能再次获得融资。今年上半年,只有DaDa和vipkid获得了融资。尤其是vipkid自2016年获得3100万轮融资以来,已获得6轮融资,创造了在线英语教育短期和高频融资的纪录。
根据内部数据进行清理。
相比朋友,vipkid的外教供应链形态更丰富:既有成本更低的菲律宾外教,也有质量更高的欧美外教。其主力商场避开了竞争激烈的一二线城市,却扎根于三四线城市的底线商场,以高性价比的优势吸引更多普通家庭用户购买类。
此外,在内容研发方面,vipkid抛弃了传统的NEC和BEC课程,目前40%的内容来自曝光。
看,时尚杂志,然后从头开始写。内容研发的出发点是“如何让用户沉迷于英语学习”,然后一步步结束内容的“输入-输出”过程。
独特的玩法可能是vipkid获得资本和爱情的主要原因。
其次,用自我标准来获得用户的信任。
职业信任危机的根源是外教的问题。之前外教的问题没有很好的解决办法,作业除了自律之外还需要自我规范。Vipkid是作业中第一个也是唯一一个完成100% TESOL认证的老师,在线查询系统就是一个极好的示范。
贝尔《在线英语教育夺回“信赖感”》一文中指出,除了天赋认证,vipkid的这种行为还有三层含义:
1、保证并特别强调基础教育的质量;
2.表达平台在英语教育方面的高级人才;
3.加强对创新教育理论的认可。
就这些操作标准而言,从零开始获取用户信任意义重大。只有vipkid迈出了至关重要的一步,但要保持整个任务的“信任”,还有很长的路要走。
最后,我们可以通过教育的口碑获得社会信任。
其实无论外教还是中学,作业依然是回归教育质量的核心。
在公关和推广层面,我们经常可以看到机构以自己的公信力背书,或许还会诱导用户以自己的承诺背书,但这些都不如具有教育功能的背书有说服力。
与外教引进中的各种“头衔”相比,它们通过真实的教育在用户层面形成口碑,再通过口碑传播到全社会,从而形成良性循环,达到社会规模的信任,作业的意义可以更大。
在线英语教育或三大趋势。
今年上半年,在线英语教育厌倦了“信任危机”。虽然作业表现出一点骚动,但其整体开放情况并没有受到很大影响。未来,第一军连在作业中会展示三个重点。
1.监管越来越严,抢版权行为愈演愈烈。
实践中,从去年第一步开始,主管部门对经营的监管不断加强。
2018年2月,教育部等四部门发布《关于真实减轻中小学生课外担负打开校外培训机构专项打点行为的告诉》;9月,教育部运行司发布《关于真实做好校外培训机构专项打点整改作业的告诉》;11月发布《关于健全校外培训机构专项打点整改若干作业机制的告诉》号文件,要求线上培训机构跟上线下清理政策,与标准线上培训机构同步。
继今年的作业之后,外教的来源、教师的师德等问题相继呈现,主管部门对未来外教的资质和教育管理提出明确要求的可能性越来越大。可以猜测,随着监管的收紧,会提前淘汰一批选手。此时,像vipkid这样首先进行自我规范的公司将率先进入商场。
此外,后续比赛的重点将集中在可识别的教材、教育方法和技能上
早在去年,vipkid就获得了美国国家地理学习教材授权,并签署了《熊出没》和《熊乐园》两部动画IPs,植入教材和教育体系。此外,vipkid的教育特色是“25 N循环放纵班”和“深度惯性学习法”。如何将这些与技能相关的教育方式制作成带有品牌印记的版权产品,将是vipkid未来探索的重点。
2.商场下沉与产品模式重塑。
在线英语教育也面临着商场下沉和“策划效应”的问题。
众所周知,最早开设在线英语教育商场的都是一二线城市的白领家庭。随着商场逐渐丰满,商场下沉是必然趋势。
据相关数据显示,截至2018年底,一线城市在线英语教育渗透率约为25%,商场约两年后将爆满;目前三四线城市渗透率不足5%,仍有5年周期。
在这方面,vipkid起了带头作用。自诞生之日起,vipkid就确定了专注于低层商场的战略定位。因此,其促销定价和产品解决方案都是根据商场的需求量身定制的。用VIPKID创始人兼CEO王志斌的话说,VIPKID现在已经在低层商场“竖起了壁垒”,“新出场的门槛会越来越高”。
在教育方式上,未来作业会转型,转型的风景是作业长期形成的一对一教育“不经济规划”的魔咒。1教育看似有妥善的规划,但由于其动力不高,赔钱仍是普遍存在的作业问题。
专注于一对一教育的Vipkid用正现金流给家庭作业上了一课。在接受新京报采访时,王志斌指出,一对一教育的力量并不高。很大的原因在于作业在生产链的推广端倾斜了太多的资本,通过不断的广告赚取品牌溢价。但在线教育方式的中心是上游而不是看不起别人,供给端的课程和师资力量可以带来更多的用户和引荐,进而完成良性循环。
因此,未来的作业趋势将从零开始清理产品的价值,完善成本规划,重塑1对1教育方式的产品模式。
3.融合更多AI技能。
目前在线英语教育作业处于技能同质化时期,因为后续的差异会通过融合更多的AI技能来完成。
在iiMedia Research的研讨会声明中,技能使用的各个环节,从课程计划、课堂互动到学术回应,都对教育产生了重要影响,这意味着未来在线教育平台要更加活泼、智能,推动事务云化,将更多可行的落地使用和处置方案应用到实践教育中。
虽然在线英语教育大多采用一对一教育,这本身就极具特色,但vipkid仍然是一个可以讨论不同问题的学生。一般7-8节课后,VIPKID会给他们大数据标签进行拟定和选择,并将其他教材的相应版本推送给外教,并提供特色节目。和同一门课一样,不擅长流畅说话或交流的学生,对内容的侧重点会有所不同。
关于AI技能的整合,在线英语教育平台的重点将是如何让用户享受到更具特色、更智能、更普惠的教育的成本和效益。
这既是最高的政策,也是最低的底线。
*本内容由科技说明创建。未经授权,任何人不得以任何方式使用它,包括转发、提取、复制或设置镜像。
[结束]
曾令麟
1.Titanium Media、Pintu和大家都在产品经理等众多风险投资和科技网站的前10名作者之列;
2虎啸奖高级评委;
3.作者:【移动互联网新常态下的商机】等热门图书作者;
《商界》 《商界谈论》 《出售与商场》和近十位杂志投稿人;
5钛媒、界面、虎嗅等近80位专栏作家;
“大脑行动者”概念的支持者现在已经演变成“自媒体”,并成为一项任务。
7现在他是“今日头条问答的签约作者”和多项技术
3智能手机|在线名人|体育IP |互联网金融|无人机。
4共享经济|直播、短视频|传统公司转型。