?在商务活动中,特别是外贸等涉外业务中,商务邮件是非常重要的,但是写了这么多商务邮件,为什么没有回复呢?我们是否也遇到过这样的质疑?今天就和小沃一起了解一下吧。
每当你计划发送一封重要的电子邮件时,你都必须考虑这个问题。你的客户每天可以收到数百封电子邮件,所以你必须确保你的信息是突出的。下面是一些常见的写邮件主题的方法和例子。
1.总是写一个主题行
记得写主题。
专家说,有些人甚至忘记了写电子邮件的主题,这是一个致命的错误。因为电子邮件的主题通常可以决定收件人是否打开电子邮件以及如何回复。如果没有,可以直接删除,甚至可以将账号涂黑。
2.保持简短
简洁的
标准收件箱中闪现的邮件主题约为60个字符,而手机最多只闪现25-30个字符。
因此,最好用6-8个字简明扼要地阐明要点。
3.把最重要的单词放在开头
把最重要的话放在第一位。
电子邮件效率副总裁达涅利列昂诺夫表示,他们早年曾做过一次调查,50%的电子邮件是在手机上阅读的。因为型号不同,大多数人并不总是决定在智能手机上看到多少话题。
所以,请把最重要的信息放在第一位。否则,您的电子邮件可以被忽略。
4.消除填充词
消除填充词。
主题行尽量不要有“废话”,比如“你好”“很高兴认识你”“谢谢”,这些都可以在文中标注。
很多人认为没有人写过这个,但我们的调查显示,这样的发件人太多了,无法一一列举。
5.对邮件的主题要清楚具体
邮件的主题很明确。
主题航达
准确传达电子邮件的内容,让收件人不用打开就能优先考虑电子邮件的重要性。
奥古斯汀说,例如,如果你写“你有时间吗?”这句话很让人迷惑,因为读者需要打开邮件或者回复才能知道你的意图。所以,无论你的目的地是谁,请把要点写清楚。
6.使用逻辑关键字进行搜索和过滤
使用逻辑关键字进行搜索和过滤。
列昂诺夫指出,许多专业人士现在设置过滤器和文件夹来管理他们的电子邮件。因此,当他们第一次收到你的邮件时,他们可能会直接忽略你的信息。
这就是为什么要在邮件主题中包含关键词,都是为了方便以后搜索,这样可以节省客户很多时间。
7.指明您是否需要回复
指明是否需要回复。
当收件人看到许多电子邮件时,他们必须首先决定是否需要打开它们进行阅读,以及是否需要回复它们。假设你需要回复,请在主题行注明“请回复”或“关于X话题需要的想法”。
假设没有,就从“请阅读”开始,并在末尾添加“不需要收获”或“仅供参考”。
下次写邮件的时候聚喜就是这个意思,可以让你事半功倍。