近期的多种舆论漩涡中,校外培训机构的教师资格问题备受关注。
公立学校老师的教师资格被严格规范,校外培训机构教师的教学资质却未有保障。其中,与外籍教师相关的乱象被摊开暴露于公众视野后,外教群体在家长心目中的形象随之变化。
01
数十万“黑外教”流入中国
“学习外语,肯定是由外教来教更地道。”海口家长刘女士的一番话,道出了大量家长的心声。正是因为家长青睐,外籍教师成了培训机构和部分学校、幼儿园的“金字招牌”。统计数据显示,早在2017年,国内从事教育行业的外国人数量就已经超过40万。不过,其中2/3的外教并不具备从业资格,是所谓的“黑外教”。
事实上,我国《外国人来华工作分类标准(试行)》和《外国人在中国就业管理规定》中已明确设置了外教行业的准入门槛,但“黑外教”现象依旧存在,成为家长狂热追捧的香饽饽、机构们借以抬高价格的摇钱树。
“外教一对一的课时费是我们(中教)的1.5倍,但事实上,许多外教的母语并非英语。”一位任职于国内某语言培训机构的中国籍老师称,“即便如此,培训机构也在争先恐后地招揽外教。对外教而言,其外国人身份就是最有力的敲门砖。”
尽管负面新闻层出不穷,外教在中国市场上却长期供不应求。尤其是欧美籍外教,有天然的母语优势和母国文化加持,牢牢站在了外教链最顶端——“英美外教>非英美的欧美国家外教>菲律宾等其它国家外教”,这代表了各类外教在家长心智中的品质排序。
在中国市场不断升温的“外教热”当中,数十万外教依然无法满足家长日益高涨的需求。这种不平衡的供需关系,也是造成“黑外教”泛滥、部分机构和外教漫天要价等乱象的重要原因之一。
谁来监管这些洋老师?行业有没有自律成为中国家长最关心的问题之一。
02
在线英语教学行业标准正逐步完善
事实上,针对在线英语教学的行业标准正在逐步建立和完善。为提高外籍教师在线教学水平,促进在线英语培训行业健康发展,2020年5月,由科技部国外人才研究中心开发的国内首个针对在线英语教学行业外籍教师的专业培训项目正式上线。
值得一提的是,科技部国外人才研究中心在该项目中,邀请了原美国英语学会和北京外国语大学的数十位专家,以及优秀自律企业代表。拥有超过9万名外教的vipkid也参与其中,共同推动行业标准建立,打造健康的外教教学环境。
在线英语教育平台打开了外教供应的口子,越来越多外籍教师在境外通过互联网给中国孩子教英语。相比来看,部分线上英语教育机构在外教聘用上更为正规和严格:它们往往都设置了“高门槛”,保证线上外教的可靠性和质量。以vipkid为例,录取一名外教需要经过面试、背景调查、信息审核等多个流程,录取通过率不超过5%。
而更亲民的价格,加上线上教学独有的便利性和安全性优势,推动线上外教培训服务走向大众化和高频化。外教服务的普及,也在加速外教群体在家长心目中“祛魅”的进程。
“很明显地看到,越来越多家长不再盲目为外教这一重身份买单,而是高度关注外教的资质、个人素质、教学能力、教学经验等更为实质性的内容。一位教育从业者表示。此外,在线教育平台的透明化特点和竞争机制,也在促进外教内部的优胜劣汰,逐步筛选出教学能力和服务素养更优的外教,向市场提供更高质量的服务。
03
vipkid破局:
花费数千万元做外教背景调查
无论是行业还是企业,高标准外教体系的建立,是需要大量成本来支撑的。特别是在线外教,并不在国内,如何监管成为众多教育机构的难题,而vipkid通过与第三方调查机构联手进行背景调查体系建设,把这一难题攻破。
vipkid是国内第一家启动外教背景调查的在线教育公司,通过与国际顶尖的背景调查机构sterling和checkr合作,采集的数据与北美地方法院同步,对所有外教进行身份核实,确保无任何污点,保证每一个进入vipkid的外教无犯罪记录。至今,vipkid在背调上支出了数千万元。
摘掉了信息、资源不对称造成的独特光环之后,外教这一职业正逐渐回归到教师——亦即教育服务者的本位上,其教学服务能力也越来越受到机构的重视与强调。vipkid外教们通过了美国权威机构资质认证,且拥有大学本科及以上学历。其中超过1/3北美外教拥有硕士及以上学历,常青藤名校毕业的外教超过7000名,70%外教教龄在5年以上。
而严苛的筛选与审核机制造就了vipkid有口皆碑的师资品质。在vipkid,每位老师既是孩子学习上的良师,也是思想上的启蒙者,更是生活中的好朋友。老师们不仅具备扎实的知识储备与教学技巧,更以极大的热情帮助学生建立自信,走进他们的内心世界。课堂之外,他们往往在运动、音乐或摄影等方面拥有一技之长,为学生拓展眼界,培养兴趣爱好。
而被在线教育改变的,不仅仅是外教供应链以及教学的方式,还有家长的对外教的认知与消费习惯。
在这一方面,vipkid建立了一种可供借鉴的范式:教学的过程并非老师向学生灌输知识点,而是以语言为工具,结合丰富的表情动作、教材教具进行交流和分享,谈论各种各样的话题。中国孩子在向大洋彼岸的老师学习语言的同时也在了解当地文化,变得更加自信、热情、乐观,还和老师成为了朋友。许多外教在与中国孩子打交道的过程中,也被中国文化深深吸引,开始学习中文、写毛笔字,甚至研究中国古诗歌。每年都有许多外教免费为中国乡村小学、孤儿院的孩子上英语课,还有一些外教在2020年自发给中国小学员寄送口罩。“vipkid外教”在行业内成为了一个标签,代表的是更高的品质标准以及更有温度的跨国师生关系。
外教市场从浑浊、无序、生意导向,向透明、有序、关系导向发展,是新技术、新模式催化下,市场化竞争加剧优胜劣汰和产品服务升级的结果,同时也离不开监管部门的有效治理。
2019年,教育部等六部门在《关于规范校外线上培训的实施意见》中,明确要求聘用外籍人员须符合国家有关规定。2020年,教育部又会同科技部、公安部、外交部出台了《外籍教师聘任和管理办法(征求意见稿)》,专门针对外籍教师的聘任和管理作出了更细致的规划,如:“ 担任外国语言培训教师的,应当具备学士以上学位并受过相应的语言教学专门训练,取得相应的语言培训资质且一般从事母语国母语教学”“建立外籍教师信用记录制度”等。此外,各地政府相关部门都加强了对线上线下教育机构不合规现象的排查和管理。
短期来看,更规范的要求无疑抬高了行业准入门槛和机构的师资成本,但长远来看,其实有利于行业的可持续发展。正如某在线少儿英语教育机构管理者所说:“要求越高越严,其实对行业发展是越好的,会倒逼从业者把自己的外教管理好、把产品打磨好。”
随着行业步入规范化发展,“洋面孔就是通行证”的时代将一去不返。教育机构在合规的前提下比拼师资实力和服务质量,才是发展的硬道理。这是行业的进步,更是家长和孩子的胜利。返回搜狐,查看更多
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