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“万万没有想到，孩子这一年的转变真是太明显了！”来自上海的孙女士不住地感叹。
孙女士的孩子名叫梓骁，一年前刚刚转到静安区的一所新学校就读，新环境使得本就内向的梓骁更加寡言少语。孙女士看在眼里，急在心里，不停地想各种办法开导梓骁。知道梓骁从小就喜欢英语，在朋友的推荐下，孙女士给梓骁报了vipkid的北美1对1外教课，希望孩子能在与外教老师的交流中收获快乐。
“从不愿开口，到慢慢愿意交流，再到在课上滔滔不绝、开怀大笑，梓骁不仅慢慢喜欢上了英语，而且性格也变得自信、热情、乐观起来。”一年间，孩子的这种转变让孙女士惊喜万分。
纯正北美外教:打开孩子的心灵世界
在vipkid上，像梓骁一样慢慢爱上英语的孩子还有数十万名。通过vipkid这一在线英语平台，在外教老师丰富多样的话题引导下，这些孩子在向大洋彼岸的老师学习语言的同时，知识面、自信心等都得到了很大提升。
作为与孩子直接面对面交流的对象，毫无疑问，好外教是孩子们爱上英语的前提。不过，长期以来，优质外教在国内始终处于供不应求的状态，尤其是有着天然母语优势和母国文化加持的北美外教更是紧俏。
与其他1对1模式不同，vipkid从成立之初就把严选好外教作为企业发展的重中之重，聚焦纯正优质北美外教。在外教选拔上，vipkid设置了行业内最高的门槛，包括面试、背景调查、信息审核等多轮环节，最终通过率不超过5%。
其中，作为国内第一家启动外教背景调查的在线教育公司，vipkid通过与两家国际顶尖的背景调查机构sterling和checkr合作，采集的数据与北美地方法院同步，对所有外教进行身份核实，确保无任何污点，并保证每一个进入vipkid的外教无犯罪记录。
高门槛保证了留下的都是优质外教。据了解，vipkid的外教不仅100%拥有任教资格，还拥有tesol/tefl/教师资格证等多种官方认证及相关任教条件；学历方面，这些外教均拥有大学本科及以上学历，其中超过33%的外教拥有硕士及以上学历。
“表演的经历对我的教育工作起到了重要作用。我可以用不同声音、表情、动作，表现不同语境想要表达的含义，让孩子们更清晰直观地了解教学内容。”曾在经典电影《阿甘正传》中扮演“少年阿甘”的michael，是vipkid数万优质外教中的一员。他是在vipkid北美外教老师的推荐下，经过数轮面试后进入vipkid的。作为一名崇尚体验派教学的老师，michael善于鼓励学员们多去经历和了解更多的世界，建立自我兴趣爱好。
选拔的高门槛和严格的审核机制，让vipkid的师资品质有口皆碑。在vipkid，每位老师都是孩子的良师益友，他们不仅具备扎实的知识储备与教学技巧，还以极大的热情帮助孩子建立自信，走进他们的内心世界。
精研好课程:让英语更有趣、更多彩
为更好地提升孩子们的学习体验，激发孩子学习英语的兴趣，vipkid曾对北美外教课进行过多次升级，其中力度较大的一次出现在去年。虽然当时项目时间紧、任务重，但启动后仅短短两周，vipkid就进行了多轮mvp测试，同时邀请了200多名学生和家长参与，根据mvp测试结果调整方案和计划，为后续升级打下了坚实的用户体验基础。
参与项目的英语教研中心sally老师说，那段时间项目团队成员天天加班到很晚，但看到升级后的课程如期上线后，孩子和家长们给出了积极反馈，她觉得“所有的辛苦都是值得的”。
以上只是vipkid持续精研课程体系的一个缩影。一堂能让孩子爱上英语的线上课，好外教是前提，好课程则是保证，而课程质量很大程度上取决于公司的教研能力。
据了解，经过近8年的积累，vipkid已经建立起一支时刻关注用户需求、不断优化课程设计的卓越教研队伍。在国际化教研团队和专业设计团队的通力合作下，vipkid能够不断产出和迭代高品质、多样化的教学内容，为学员带来更好的学习效果和服务体验。
vipkid还逐步建立起了针对课程的及时信息收集和更新迭代机制。例如，外教如果发现某节课的内容孩子跟不上或很难讲完，就可以通过系统向教研部门反馈，教研团队有专人及时跟进。这些数据全部被记录到后台，成为课程升级的重要参考依据。lp（班主任）等也可将他们发现的课程问题通过工单系统反馈给教研部门，推动课程优化。
与此同时，为了让学员享受更多丰富、优质的教学内容，vipkid还与国内外多家知名版权方合作，引进了大量优质内容，并进行本土化落地。目前，vipkid已与外研社、hmh、牛津大学出版社等多家国内外权威出版机构达成合作，取得了journeys、escalate english、collections三大系列教材，以及牛津阅读树《fireflies》系列、《大红狗》、《big cat》等少儿经典读物的电子版权及pinkfong儿歌授权。
能说会用:让孩子爱上说英语
日前，中国科学院大数据挖掘和知识管理重点实验室发布《中国k12在线教育1对1授课模式用户体验报告》（以下简称“报告”)。报告对学科辅导、语培、兴趣教育领域的主要1对1品牌进行满意度调查研究，通过对课程师资、学习效果、综合服务、用户口碑、问题解决等五项指标的拆解分析，汇总得出k12线上教育主要1对1品牌的综合满意度。其中，vipkid用户满意度最高，以93.4分位居第一，且在各个小项上的得分也均具有明显优势。
值得一提的是，在此次调研中，超过80%的用户表示愿意向身边的人推荐vipkid，而用户对学习效果的满意度是将vipkid推荐给身边亲友的主要动机之一。有了广大家长的认可，越来越多的孩子有望通过vipkid爱上英语。
而作为一家有责任的在线教育公司，vipkid也在积极发挥自身优势，让更多的贫困地区的孩子也能学到纯正的英语。2017年3月，vipkid启动“乡村公益英语课堂”项目，该项目重点面向边远乡村地区、民族地区、革命老区的学校提供公益英语课堂及学习资源，主要采取“外教在线直播＋中教线下辅助”模式，为缺乏英语语言学习情景的乡村孩子提供场景化的学习环境。
截至目前，vipkid“乡村公益英语课堂项目”已覆盖超过1000所乡村学校，通过在线实时视频授课方式，每学期让30000多名学生免费享受每周一次的优质北美外教英语课程，有500多名北美优质外教自愿参与其中，开创了改善乡村地区英语教育环境的新模式。
英语是全世界通用的语言之一，学好英语就能有更多与外界交流的机会。正如vipkid创始人所言，学习语言学习的不仅是语言本身，也是学习其背后的知识、文化，增加对世界的理解和对自我的认知。作为一家“爱孩子，懂教育”的在线教育平台，vipkid努力让更多孩子爱上英语，帮助他们在这个全球化的世界里，更快乐地学习、成长、增长见识，未来能更加自由地行走在这个星球。
